أمر الشغلJob card

المركبة والعميل والعمل المتفق. الأمر المكتوب يمنع النزاع.Vehicle, customer and agreed work. A written order prevents disputes.

القطعParts

الصرف مرتبط بالأمر. الصرف بلا ربط يُنتج مخزوناً غير دقيق وتكلفة ضائعة.Issue linked to the order. Issue without linking produces inaccurate stock and lost cost.

العمل الإضافيAdditional work

يحتاج موافقة العميل قبل التنفيذ. التنفيذ بلا موافقة يُنتج نزاعاً على الفاتورة.Needs customer approval before execution. Execution without approval creates an invoice dispute.

الضمانWarranty

سجل لكل عمل. غيابه يُنتج إعادة عمل بلا مقابل.A record per job. Its absence produces rework without charge.

الفاتورةInvoice

قطع وعمل مرتبطان بالأمر. الفوترة الجزافية تُنتج فروقاً متكررة.Parts and labour linked to the order. Blanket billing produces recurring differences.

التقاريرReporting

الإيراد لكل فني ومعدل استخدام القطع. الأرقام تحدد التدريب والتسعير.Revenue per technician and parts utilisation. The numbers set training and pricing.