الفنادق والضيافةHotels & Hospitality
نعمل مع منشآت الضيافة على ضبط المشتريات والمخزون والتكاليف والفوترة والتكامل مع نظام إدارة الفندق.We work with hospitality establishments on procurement, inventory, costing, billing and integration with the property management system.
آخر مراجعة: 2026-09-18Last reviewed: 2026-09-18
المنشآت المشمولة بهذه الخدمةEntities This Service Covers
الفنادقHotels
الشقق الفندقيةServiced apartments
المنتجعاتResorts
دور الضيافة والاستراحاتGuest houses and lodges
خريطة العملياتProcess Map
- الحجز والتسجيلBooking and check-in
- الخدمات والطلباتServices and requests
- المشتريات والمخزونProcurement and inventory
- المطاعم والمطابخRestaurants and kitchens
- الفوترة والتسويةBilling and settlement
- التكاليف والتقاريرCosting and reporting
حزم الخدمات المناسبة لهذا القطاعService Packages for This Sector
المشتريات والمخزونProcurement and inventory
تكلفة الأقسامDepartmental costing
الفوترة والتسويةBilling and settlement
الموارد البشرية والرواتبHR and payroll
مخاطر التقنية والتدقيقTechnology risk and audit
أنظمة ERP للضيافةERP for hospitality
الأنظمة والتكاملاتSystems & Integrations
- نظام إدارة الفندق (PMS)Property management system (PMS)
- نظام ERP للمالية والمخزونERP for finance and inventory
- أنظمة نقاط البيعPoint of sale systems
- أنظمة الموارد البشريةHR systems
- منصات التكامل بين الأنظمةIntegration platforms
المتطلبات المنطبقة ومراجعهاApplicable Requirements & References
- الفاتورة الإلكترونية (ZATCA)E-invoicing (ZATCA)
- نظام حماية البيانات الشخصية (PDPL)Personal Data Protection Law (PDPL)
- متطلبات الضيافة والسياحةHospitality and tourism requirements
- ضوابط الأمن السيبراني (NCA)Cybersecurity controls (NCA)
المخرجات المتوقعةExpected Deliverables
هيكل الأقسام ومراكز التكلفةDepartment and cost centre structure
تصميم دورة المشتريات والمخزونProcurement and inventory cycle design
تقرير تكلفة الأقسامDepartmental cost report
خارطة التكامل مع PMSPMS integration map
لوحات قيادة تشغيليةOperational dashboards
دليل إجراءات الضيافةHospitality procedures manual
طريقة القياسHow We Measure
- تكلفة القسم من الإيرادDepartment cost as a share of revenue
- دقة المخزون مقابل الجردInventory accuracy against count
- زمن إقفال اليوميةDaily close time
- نسبة الفروقات في التسويةSettlement variance rate
الأسئلة الشائعةFAQ
هل النظام يستبدل PMS؟Does the system replace the PMS?
لا. نعمل على الطبقة المالية والإدارية والمخزون مع التكامل مع PMS القائم، لا استبداله.No. We work on the financial, administrative and inventory layer, integrating with the existing PMS rather than replacing it.
من يملك بيانات النزيل؟Who owns guest data?
ملكية البيانات تُعرَّف بوضوح في العقد بين الفندق والمزود، مع ضبط الوصول والاحتفاظ وفق المتطلبات المنطبقة.Data ownership is defined clearly in the contract between the hotel and the provider, with access and retention controlled per applicable requirements.
كيف تضبطون تكلفة المطاعم الداخلية؟How are in-house restaurant costs controlled?
بوصفات موحدة وربطها بالمخزون وتقارير تكلفة دورية لكل منفذ.Through standard recipes linked to inventory and periodic cost reports per outlet.
ما التحديات الشائعة؟What are common challenges?
تشتت بيانات الأقسام، وضعف ربط المخزون بالتكلفة، وصعوبة مطابقة المبيعات بالتحصيل.Fragmented departmental data, weak inventory-to-cost linkage, and difficulty reconciling sales with collection.
هل منشأتك في قطاع الفنادق والضيافة؟Is Your Organization in Hotels & Hospitality?
نراجع وضعك الحالي ونساعدك على ترتيب أولويات العملWe review your current position and help prioritise the work