ما الأثر إن أخطأ؟What is the impact of an error?

خطأ في صياغة بريد أثرُه صفر تقريباً، وخطأ في قرار ائتماني أثرُه كبير. الأثر يحدد مستوى الضوابط المطلوبة.An error in drafting an email has near-zero impact; an error in a credit decision has a large one. Impact sets the required control level.

ما البيانات الداخلة؟What data goes in?

بيانات عامة، داخلية، شخصية، أو حساسة. البيانات الشخصية تُدخل متطلبات خصوصية قد تمنع الاستخدام كلياً.Public, internal, personal or sensitive. Personal data brings privacy requirements that may prohibit the use entirely.

من يتأثر بالقرار؟Who is affected by the decision?

إذا كان القرار يؤثر على شخص — عميل أو موظف — فالحاجة إلى التفسير والاعتراض تظهر. القرار المؤثر يحتاج مساراً بشرياً.If the decision affects a person — customer or employee — the need for explanation and appeal appears. An impactful decision needs a human path.

هل يمكن تفسيره؟Can it be explained?

بعض النماذج لا تُفسّر قرارها. استخدامها في قرار يحتاج تفسيراً يُنتج مشكلة حتى لو كانت النتيجة صحيحة.Some models cannot explain their decision. Using them in a decision requiring explanation creates a problem even when the result is right.

المعالجةTreatment

لكل إجابة عالية: منع، أو ضوابط إضافية، أو مراجعة بشرية إلزامية. القرار يُوثَّق مع سببه.For each high answer: prohibit, add controls, or mandate human review. The decision is documented with its reason.

المراجعةReview

أعد التقييم عند تغيير الأداة أو البيانات أو الغرض. التقييم الذي يُجرى مرة يُصبح قديماً بسرعة.Reassess when the tool, data or purpose changes. An assessment done once ages quickly.